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从甲骨文客户关系管理软件看CRM软件行业的前景

次浏览 2012/1/4 11:48:07

最近,甲骨文公司在上海宣布,其客户关系管理软件在中国市场受到众多企业的青睐,充分显现了其良好的发展前景。客户选用了甲骨文推出客户关系解决方案,能够从中迅速获得投资回报。 

    甲骨文客户关系管理软件在中国内地及港澳台的客户包括长安福特马自达汽车、晶门科技、竣盈康华管理咨询、集堡、富理成、奥林巴斯、文思创新科技、美丽华酒店企业及3M等企业,应用遍及汽车、通信、金融服务、生命科学、媒体、房地产、公共事业、零售分销等,以及一些非盈利机构。 

    甲骨文公司是全球著名的企业软件供应商,注重不断开发基于服务型软件的应用产品,增强其实效。在过去的短短几年时间内,甲骨文公司就已经发布了15个客户关系版本,不断为客户提供更加易用的新功能。而且甲骨文客户关系管理软件的应用效果也得到了中国客户的一致认可。他们表示,当一种新产品要推向市场时,甲骨文客户关系管理软件应用产品可利用全面的智能和数据分析能够帮助专业销售人员立即可以根据客户的销售规律圏定销售线索,成功实施销售策略,极大地提高销售效率和对客户需求的响应速度,能够显著加强与客户、供应商、员工及合作伙伴的协作,为加快拓展市场空间提供了可能。 

    据了解,独立调研公司Forrester200810月发布的独立报告,对甲骨文的两个客户关系管理软件应用产品的评估名列前茅,被列入最优秀的工具行列。

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