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鹏为软件客户培训为保证客户全方面了解鹏为CRM、系统功能和软件操作,面向试用申请的客户以及已购买产品的客户提供了电话培训、在线培训和视频会议培训三种多元化的培训方式,力求通过全方位、多层次的立体化培训在管理层面上提升企业的整体客户服务能力,持续为客户创造价值。

培训预约电话:400-618-4018或0755-61995303

客户培训

成功预约培训后,我们将在约定时间电话联系您,一边电话讲解,一边可以双方同时参考软件界面;

借助QQ或MSN等远程控制即时通讯工具进行语音沟通,同步讲解系统功能和详细的应用操作;

可支持桌面视频、共享程序和共享文档,在网速有保障的情况下,培训效果最佳。

培训预约

您可以通过预约电话联系鹏为软件,在培训师向您介绍具体的培训课程和主要内容后,确定培训时间安排。在培训期间内,培训师将通过电话和邮件通知跟进,提醒下一次培训时间,如有特殊情况需要变动培训时间,请提前通知,以便做好培训调整。

培训期间

培训期间培训师将根据客户的需求,按照预期计划进行精心指导,确保所有接受培训的成员顺利、清晰地完成培训课程。参加培训的客户可随时致电咨询或通过在线咨询方式及时解决系统使用操作问题。如培训期间仍不能熟练操作系统,可申请进行多次培训。

培训回访

培训结束后,鹏为培训师及客服人员将通过电话回访培训效果,以确保培训人员熟练使用CRM系统,达到预期的培训效果。

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