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CRM客理软件市场分析,鹏为客户管理软件竞争力如何?

次浏览 2015/7/9 8:27:25

通过百度搜索,各种各样的CRM软件一屏又一屏,鹏为CRM客户关系管理软件在行业中发了10多年了,占的位置如何呢?未

来的路在哪儿?

山东区域20多家优质代理伙伴们,需要一款好好的客理软件,更需要鹏为CRM提供好的支持,让大家的激烈的市场竞争中

胜出,为鹏为潜在客户提供好的产品,性价比高的软件工具,辅助我们专的客户管理服务,让客户受益、代理伙伴受益、

厂家受益。

百度关键字搜索:
1、CRM
   会从网上找到相关结果约100,000,000个,其中排第一页有:
oracleCRM客户关系管理解决方案、美特CRMmetasoft、刚出来的营客通自动化销售管理软件,第四个展是鹏为CRM客户管

理软件,下一个是客户无忧简单实用的客户管理系统、号称专为中小销售团队量身设计的CRM系统、下一个是比较怪的玄

武公司的CRM,名字不好听,需要试用免费CRM.接一来出现的今目标CRM,XTooL托管型CRM。

   从这个CRM百度的分析来看,市场竞争是激烈的,有oracle、鹏为CRM这样的老公司、也有XTOOLS,,还有很多新起来的

公司,如何赢得在市场中的竞争,如何让需要的CRM的客户找到我们?
   从发现客户的角度来分析,我们前面也谈讨过,营销网站如何让管户找到我们,前看上文。

2、客户管理软件
   百度上搜到相关结果约46,500,000个,也非常好,排列顺序为:XTools客户管理软件、客户无忧 - 简单实用的客户关系管理系统、北京神州云动科技股份有限公司(CRM网站做得很好看)新出道的CRM软件公司、下一个是营客通、下一款是鹏为软件、总管家软件,侧重在外勤管理为销售点

3、CRM系统
    百度找到相关结果约8,260,000个,并推荐:crm系统是什么开源crm系统crm系统架构图免费crm系统
    多出来了个叫亿客、和以前做广告非常强的公司八百客,现在八百客已经消失在网络推广燃钱新秀之中。
4、又在网站查了CRM系统、客户管理系统等相词 ,排名第一页竞争非常强大,互联网公司都在上面花费。

进各大网站看了,销售点:手机移动端、功能全、进销存,新起来的公司就讲如何管理销售人员,没有看到公司为智帮国际的,这个公司产品比较普通,以前推广都首页,现在看不到了,是什么原因,实力不强了还是销售改方向了。


鹏为软件在这众多的软件中,竞争点在哪儿呢?

1、从技术角度分析
   CRM软件在大都采用B/S架构,还一些软件公司死靠在C/S架构,没有多大的不同,在安全上,鹏为CRM做得好有指纹安全、U密安全、验证码安全、锁定安全,加密过程做的比对手细、包含MAC绑定,时间段设计等细节上,备份策略、安全日志。 是有优势的。

2、从CRM软件的核心分析----管理功能
   鹏为CRM客户管理软件,是以客户为中心,从市场出发,管理客户---管理销售人员----管理过程----监控结果,功能从表面上看没大的差别,但细节流程上就差别大了,软件能否灵活满足企业业务变化或团队增加的业务扩展需求,这一点认为是鹏为的强项,鹏为高端CRM E5 E6对集团管理全面的解决方案。


3、从成长过程和品牌分析
   从网上出来太多的小产品或者是做项目转型过来的,短期内没有底蕴,管理软件需要思想,需要沉淀和积累的,没有积累做不稳定,做不好的,大品牌的专注CRM多年是鹏为的优势。

4、从客户管理软件市定位分析
   从风外看到软件,定位也不一样,有的重点管理好某一功能,不能给客户一套全景解决方案,工具帮助客户实现全方位的管理,一套软件实现企业信息管理。


5、从服务团队的策略分析
   鹏为的优势:客户+代理伙伴+分公司+总部一家人优势,服务及时、专业、持续。保障客户利益、保障代理伙伴利益、公司利益实现共赢。


看完对手,个人认为鹏为在市场上潜力无限,新产品(商城、微信、第三方接品)找通了线上线下,实现无缝衔接,差少了企业的投入,实现利益倍增。

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