-
鹏为CRM助客户做好运营
运营本质上是把客户当成一种资源来看，通过与客户进行沟通的各个阶段，来让企业的运营达到成功的阶段。。客户运营需要的是完善的客户管理系统，将客户的所有信息进行整理分析，通过多方位的分析识别，提高客户运营的效率，实现客户营销的精准性和主动性。CRM作为客户管理系统，将有助于企业做好客户运营，全盘...
查看详情
-
鹏为软件带你十分钟完全了解CRM
每个人对CRM都有每个人的理解，现在，这个行业给客户的普遍理解是：CRM是帮助企业提高核心竞争力，；用企业流程化操作来实现最大化的提高服务。帮助企业留住老客户，挖掘新客户。
查看详情
-
CRM软件实施前必做的几件大事
如果你无法明确了解公司的要求，那么你很容易会选择到一款错误的软件。任何资深的销售人员都能够在演示CRM软件时达到你所需的要求，但通常不会太深入，也不会涉及到长期的战略性CRM规划。
查看详情
-
企业如何定义CRM成功
“企业如何定义CRM的成功”这其实是因公司具体情况而说的，是没有标准答案的，从系统建设的流程、发展计划、预算管理、高层管理人员参与、客户需求、客户数据整合、乃至于风险管理等等都包括在内。
查看详情
-
CRM软件导入的关键成功因素
CRM项目选择对的项目负责人，这个项目就已经算是成功了1/2。因为对于企业而言，优秀的项目负责人就是系统推动成败的关键。因为项目负责人除了协助拟定计划预期目标之外，还要负责选择产品与厂商，更要在项目的整个过程中担任连络协调的灵魂人物。所以项目负责人的重要性不言可喻。项目负责人一定要能获得老板...
查看详情
-
不要低估CRM在商机管理之中的作用
很多企业的管理层人员都会有这么一个疑问：CRM软件到底有没有用？如何带来投资与回报？接触过CRM软件的企业都知道：CRM软件是非常有用的，关键是看如何使用，能不能用好这个软件。
查看详情
