营销体系建议理论框架

鹏为"价值—关系—数据"三维营销框架

我们建议以价值、关系、数据三根支柱重构中小企业营销体系：价值吸引、关系沉淀、数据驱动迭代。它不要求大团队，一个人+一套 CRM 也能跑起来。

查看详情

中小企业 CRM 落地路线图

CRM 落地不是买软件，而是分三步：先盘客户、再理流程、最后用数据。盲目上系统往往半年就荒废。鹏为强调"先梳理、后落地"。

查看详情

内容—触达—转化闭环模型

把营销拆成可运营的闭环：用内容建立信任、用触达精准连接、用转化承接行动，并用数据回流优化前三步。没有回流的营销是开环。

查看详情

营销效能度量指标体系

不能度量就无法改进。建议盯住四类指标：获客成本、转化率、复购率、转介绍率，它们共同刻画营销健康度。CRM 把它们变成可比序列。

查看详情