电话秘书（CRM软件、客户管理系统） - 鹏为智能CRM

主要功能如下

• 来电显示客户资料DTMF/FSK双制式来电显示解码，有电话呼入时，会自动弹出来电显示窗，显示来电号码和来电地区。对于通讯录中已有的联系人，还可以显示联系人姓名。根据用户设置，可以自动或者手动弹出联系人详细资料、通话历史。
• 通话录音数字录音，每路连续录音每小时只有5.8兆数据。40G的硬盘最多可以保存7000多个小时。不论是打入的还是打出的电话用户都可以选择录音或者是自动录音。以备日后收听。由于录音文件都分类保存在电脑上，可以说是海量存储
• 录音回放通过声卡放音，录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式。
• 电话记录不论是打入的、未接的、软件打出或者用户直接用电话机拨打的电话，系统都会对通话过程的电话号码、联系人姓名、通话时间、通话时长做详细的记录。