CRM系统包含的功能

鹏为CRM客户关系管理系统涉及多种功能。它涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM软件主要通过充当数据管理系统来支持这些交互。鹏为CRM软件具有一套核心功能，向客户提供的服务。

这个产品包括这些功能：

1、客户信息管理：对客户档案的全生命周期进行管理，这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料，当信息发生变动时，会及时进行同步通知。通过完善的权限机制保护销售资料，一键转配，避免员工离职导致客户流失。

2、跟进管理这个功能会对客户拜访进行记录，并设置拜访时间，系统自动提醒需要拜访，不会让员工因为忙忘了而没有拜访。准时推送日程消息提醒，能够帮助销售人员高效安排工作。

3、商机管理：可将销售商机做成漏斗可视化，帮助预测业绩以便管理。它能直观地展示商机的动态，预测销售结果，以指导团队进行合理管理。

4、订单管理这个功能会将每一笔订单由跟单人员进行详细的录入，永久保存，还可根据情况进行适当的推进功能。

5、采购、销售管理这个功能的数据可以生成报表分析，采购数据一目了然。用户随时查看销售成交趋势。

6、资源池：通过客户资源池自动化回收机制，如果该销售未及时跟进客户，将会自动收回到资源池改由其他销售跟进。改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。等等......

鹏为软件拥有一支十余年的CRM软件研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线，先后与60000+企业等形成长期战略合作伙伴关系。通过持续的技术迭代和资源整合，打造企业CRM核心竞争力。咨询热线：0532-86881383