恒波集团最早创立于1997年，2003年正式成立深圳市恒波商业连锁有限公司，是提供移动智能产业链的综合服务商与平台运营商，恒波是移动互联全渠道智能生态平台、O2O融合发展创行者。目前，恒波在全国20多个省市设有分子公司，门店及经营网点超过1000家，成为全国最大的专业连锁零售商之一。

恒波集团2016年营业超过100亿元， 预计2017年目标突破200亿元，现职员工超过5000人。2016年，恒波在资本市场迈出了里程碑式的重要一步，成为行业国内唯一在主板上市的移动互联终端产品及服务连锁企业。恒波是中国移动，中国电信，中国联通的全国级战略合作伙伴，并在运营商转售业务方面有包括虚拟运营商牌照在内的多项领先资源。

恒波主要从事移动智能终端产品、数码消费产品及配件的销售、售后和增值服务，销售渠道包括网络电商销售、连锁实体门店销售和代理分销，涉及自有电商平台、网店、连锁直营店、品牌专卖店、高端体验店、运营商合作厅店、连锁加盟店、分销代理等多种业态；同时，恒波与国内通信运营商开展包括营业厅外包、营业厅管理服务、业务代办、推广代理等各种形式的深度合作，可以取得营业厅销售手机等移动终端的收入，还可取得移动运营商的服务佣金、话费和网费分成、推广费以及补贴收入。

2012年开始，恒波加速全渠道的发展布局，重金打造行业领先的ERP系统，大力发展线上业务，着手实施O2O战略。在电商方面，天猫、京东的恒波旗舰店排名均稳居行业前三，年销售额已经超过50亿元，并打通O2O商业模式在信息流、资金流、物流上的无缝对接，与恒波线下各类型、各业态的实体店基本实现O2O一体化运营，全面实现大数据、网络化、O2O协同发展。

为了使公司的连锁门店体系规模化、管理现代化、决策科学化、经营专业化，恒波希望借助CRM系统引领公司迈向营销服务一体化，经过深入的市场调研与对比，鹏为CRM产品理念得到恒波的高度认可，产品技术及品质得到了恒波的高度信赖。最终签约鹏为CRM来解决企业的发展需求，把恒波股份建设成为国内一流的标准化、规范化、流程化、精细化的手机连锁零售企业，为客户创造价值，为社会创造财富。相信借助鹏为CRM的深入应用，恒波在未来的发展道路上将越走越远！