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据美国有关统计报告表名：80%的订单是在第4至11次跟踪后完成!但4次和11次这中间的差距很大，如何在尽早完成订单?你需要快速找到意向客户!如何快速找到意向客户?你需要从针对性较强的几个方面考虑。如：在转化率高的开发渠道找意向客户、准确判断客户规模和购买力、如何快速的确认客户需求、不遗漏任何一个销售机会、争取到老客户的转介绍等。
这些是成熟销售人员的每天都需要做的基础工作，但传统方式会耗费销售大量时间，效率不高。而CRM系统能够帮销售人员快速识别意向客户，缩短基础工作的时间。比如：如何动态锁定高转化率的开发渠道，如何使客户信息同步更新，从而更全面地判断客户。这时我们就需要应用CRM系统记录所有客户信息档案，实时同步。有的企业甚至有详细的客户评分标准，能依据客户的不同特征给客户打分，这类需求属于个性化需求，CRM系统都可以通过定制开发得到满足。CRM的使用可以帮助企业更全面判断客户，把更多的时间精力放在意向客户身上。利用CRM系统能动态统计，随时查看各个客户来源渠道的转化率。在高转化率的开发渠道去寻找客户，利用企业现有的成功案例，做同行刺激也有非常有效的方法。
不管是销售产品还是服务，都需要执行合同订单，这是后话。在销售过程中，是否需要团队协助呢?答案当然是肯定的!获取团队协助，能更快速的过滤客户。CRM系统根据报价单信息自动分配流转给相关部门同事进行审批，确认新的方案和报价，迅速提交。销售人员收到新报价和方案的提醒，在线下载、在线打开。现场进行下一步沟通。推进客户签单，即使没有成功，也缩短了做单过程，更快速的过滤了客户，你能比别人获得更多自由安排的时间。
此外，CRM系统的智能提醒功能，使得你不需要在下班后花大量时间过滤客户，不需要时时提醒自己不要漏掉一个商机。只要打开CRM，就可以方便地查看当日工作安排。对于任务提醒、回访提醒，CRM可以通过消息的方式系统到销售。有节奏跟进客户，动态维护客户。不管是哪个行业，老客户转介绍的客户更容易签单;如果是反复消费的行业，老客户可能会为您贡献更多业绩。所以，提升客户体验很有必要!
做销售的人都知道，谁能快速找到意向客户，谁的业绩就更好。对于企业而言，如何让销售人员快速找到意向客户就是销售管理的主要工作之一，它能为销售人员和企业都带来高收入。所以，利用CRM客户关系管理系统来识别你的意向客户，你将比别人拥有更多自由支配时间用来跟进意向客户、提高销售能力!
鹏为软件拥有一支十余年的CRM软件研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线，先后与国内60000余家大中小型企业形成长期战略合作伙伴关系。通过持续的技术迭代和资源整合，打造企业CRM核心竞争力。咨询热线：0532-86881383
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