辽宁好特暖通科技发展有限公司是一家专业从事暖通行业供暖散热器的开发、生产、销售于一体的高新技术企业，其下属（中美合资）鞍山好特散热器有限公司，是国内钢制翅片管散热器行业产品最优、规模最大的生产制造企业。生产厂的厂址位于辽宁省鞍山市北部灵山工业区，占地四万平，固定资产5000万元，员工400余人，拥有多条高频焊翅片管焊接机组，全套现代化机加设备，以及全自动静电喷涂生产线。公司拥有一流的开发设计能力，大量专业的技术人员和经验丰富的生产人员，严格的工艺规范和科学的管理体系。

随着经济的发展，人们生活水平的提高，对住房的要求也随之提升，暖通行业开始越来越受消费者的关注。最直接的表现之一就是从消费者对暖通产品在家装中可有可无到作为家装必选项的思想转变。在竞争尤为激烈的当下市场环境，暖通商家如何在市场争夺战中突出重围？

人们在选择暖通公司上会从各方面综合考量，包括公司的资历、规模、产品和服务等，企业的发展需过程是一个不断进行改进和提升的过程。越来越多暖通企业在规模化、精细化、品牌化的同时，意识到“以客户为中心”服务的重要性，通过在服务过程中提升客户价值，获取客户满意度和忠诚度。随着企业规模的逐渐扩大，客户量的不断增多，好特暖通想通过CRM系统来建立和维护客户关系，以此塑造良好的品牌形象，提升核心竞争力。

近日，好特暖通从众多CRM厂商中选择了鹏为软件，与鹏为E4签约，希望借CRM之力来实现客户价值和企业价值的最大化。只有适合的CRM才能够做到：为企业“排忧解难”，让企业化繁为简，化零为整。

鹏为E4提升企业的管理水平
企业规模扩大，员工人数不断增多，管理上也愈来愈复杂。如何让每个员工都能发挥其最大价值是企业面临的一大难题。通过E4系统，管理层可以在线督促各个部门甚至各个员工的工作进展情况，并可及时提供必要的支持和帮助，确保所有工作项目顺利高效进行。CRM的投入实施，不仅将“以客户为中心”核心理念贯彻到所有员工的工作中去，更提高了员工的积极性，化被动为主动，大大提高了工作效率，进而提升了企业的运作效率和利润的增长幅度。E4的信息共享、信息有效快速传递，确保各个部门高效协作，使得部门之间的交流不再繁琐冗长。

鹏为E4提升客户价值
E4的客户管理和销售管理等功能模块，标准完善的业务流程，使得从大量客户资源到潜在客户的挖掘再到客户成交的过程处理有序而高效，提高客户价值的同时提高了客户成交率。
通过鹏为CRM对客户的全生命周期进行管理，深入挖掘客户需求，满足客户需求，实现客户价值最大化。

E4的功能强大完善，充分利用可帮助企业建立和维护良好的客户关系，为企业打造优质品牌，更为企业带来持续的利润增长。可以将鹏为CRM比作企业的营养师，它能够确保企业营养均衡、营养结构合理，引导促进企业的健康持续发展。相信鹏为E4能够助力好特暖通打造暖通行业的知名优质品牌。