正能量是这个社会所需要的，不仅仅是个人，企业也需要正能量的存在，推动着社会的发展。本文分享CRM软件如何成就企业正能量的几个方面，让企业有良好的发展。
1.更好的识别您的客户
CRM软件能录入大量的客户数据，通过对客户数据的采集、单价、数量等等数据的统计分析，能识别出那些是企业的核心用户，这些重要的核心用户需要制定一套客户维护方案，因为他们是最有成效的口碑。
2.对客户进行差异化分析
识别出客户之后，对客户信息更加深度的挖掘与发现，进行差异化分析。
3.更亲近的客户关系
CRM软件能为市场、销售、客服等与客户或者是商业合作专一的沟通记录模板，CRM软件会有跟踪等与客户沟通的功能，通过跟踪这些沟通行为，能制定一套促成交易或客户维护的绝佳方案。
4.更好的调整产品与服务
销售部门、客服部或技术部门，每天都能产生无数的客户的抱怨、反馈和投诉信息，通过这些忠实用户的反馈，CRM软件都能一一记录下来，这些宝贵的信息，将成为产品和服务改进的源动力，为企业创造更多的价值。
鹏为软件提醒您应适应时代CRM的潮流，我们拥有一支十余年的CRM软件研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线，通过持续的技术迭代和资源整合，打造企业CRM核心竞争力。咨询热线：0532-86881383
20年行业经验专注企业CRM信息化建设
60000家用户
300人团队
26家分公司