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《CRM能给企业带来什么价值?》

《CRM能给企业带来什么价值?》

500强企业自身的成功的经验告诉了我们一个道理,公司的产品的可能不是最好的,但是那有怎么样呢?企业能让客户选择我而不选择你,这才是我的核心竞争力。CRM系统是企业目标得以实现的重要支撑能力,CRM系统虽然不能产生直接的价值。但是从微观角度价值上,CRM系统是为了客户做出有利于我们的决策;从宏观角度...

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CRM系统是企业数字化建设的重要基石

CRM系统是企业数字化建设的重要基石

随着移动互联网、云计算、大数据技术的高速发展,大数据的神奇应用也慢慢进入人们的视野,越来越多的企业开始意识到进行互联网建设和业务管理创新的必要性,抓住新的机遇向移动化、数字化进行转型、升级,为企业的长远发展奠定基础。

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鹏为CRM·企业管理的利器

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在如今竞争激烈的商业环境中,越来越多的企业和个人开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度. 选择鹏为,让您大有可为。

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企业如何提升管理客户资源的能力?

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企业采纳CRM解决方案看似简单,其实还是需要体系化、系统化的分布实现。下面总结行业项目中的经验,阐述企业如何利用CRM提升管理客户资源的能力,从而使让CRM系统产生更大的效益。

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造成CRM实施难以推进的阻力分析

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不论是集团企业还是初创公司,不论是制造业还是零售业,CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案,但在我们无数次的实践中发现,CRM在应用实施过程中,需要的条件和涉及的变数都太过复杂,其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。

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浅谈CRM和企业服务

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中国SaaS企业不必完全照搬美国模式,国内没有像美国的SaaS那样,可以同时把通用产品做得好、定制化客户被服务意愿又强的大环境,至少在一段时间内这样的环境都不成熟。背后的原因在于,中国有大量赢利的大企业,而中小企业群体的发展空间相对有限,这种企业结构是短期内无法改变的。这种情况就造成了中国企服...

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