常见问题

《公司销售人员为什么要使用CRM系统》

2020-12-04 17:23:26 


企业的发展离不开销售人员,销售同事每天的工作就是和客户打交道,还有就是去和客户打交道的路上,传统企业的销售人员记录客户的信息,不是通过本子就是通过手机备忘录,时间一长,事情过多就容易忘记,在这个内卷化的时代,很容易就流失掉客户,作为销售人员你一定经常有如何的操作。


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1、协助销售人员更好的管理客户

销售人员可以通过企业获得客户的渠道把客户的详细进行记录到鹏为CRM系统的客户管理模块,通过销售人员填写客户的联系人详细信息,我们可以知道客户的兴趣和爱好,让销售人员可以更加深入了解自己的客户信息。

2、协助销售人员更好的做好客户记录

销售人员通过把鹏为CRM系统的客户管理模块录入详细后,可以对客户每一次的跟进记录的沟通进行一个记录,设置下一次拜访客户的时间,系统会自动提醒要拜访客户,方便销售人员做好提前的工作安排。

3、协助销售人员更新的关怀客户

鹏为CRM通过把客户信息的详细信息录入后,每一次的跟进记录,销售记录,客户的反馈的意见,投诉等都可以进行管理和追踪,销售人员可以跟进客户的意见,进行相应的总结,适当的时候可以给客户一些礼品,增强客户的好感度。

4、可以查看每日跟进,沟通客户情况

通过鹏为CRM系统的工作台,实时看到自己的客户跟进数量,客户今日录入数据,销售人员的排行榜,可以更好的服务客户,创造自身价值。

5销售人员的日志复盘记录

鹏为CRM系统提供了详细的工作日志记录,分为日报,周报,年报可以实时按照不同的展示方式查看自己历史的沟通记录,方便自己的复盘和总结归整。


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我们鹏为CRM系统,一直秉承的原则就是服务好客户,减少人力成本,提升企业的价值,鹏为软件,助力企业大有可为。欢迎联系我们进行系统试用。

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