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弘大集团签约鹏为CRM 大力开拓国际市场

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浏览:- 发布日期:2011-11-26 14:39:54【

弘大集团以机电产品制造业为基础,以房地产业为突破点,逐步向高科技领域渗透,以点带面,现已发展成集生产、经营、贸易、科研于一体,并拥有自营进出口权资格的集团性企业,具有较强品牌效应,并在国内外享有一定知名度。从1996年发展至今,目前集团已拥有员工900余人,涉及房地产、电动工具、机电设备等众多领域。

随着企业规模的快速发展壮大,在管理理念上,弘大集团力求达到“四化”管理,即管理现代化、管理系统化、管理程序化和管理规范化,管理体系的建设已经展开;在战略上,弘大集团将以“客户为中心”的营销理念进行贯彻实施,为客户提供一流的产品和服务。弘大集团面对竞争日益激烈的市场环境,需不断地自我提升、完善,实现发展规模化、品牌化、精细化,在国内和国际上树立良好的品牌形象,为拓展国际市场打下坚实的基础。 

弘大集团在慎思之后,签约鹏为软件E4产品,希望借助CRM系统,来提升管理水平,提升客户价值,提高品牌价值和国际竞争力,快速拓展国际市场。

通过对鹏为E4的投入使用,在管理上实现信息化、规范化、系统化,信息共享让各个部门高效协作,大力提高工作效率;上级可及时有效监控各部门,及各人员的工作进展情况,及时发现问题解决问题,确保各项工作高效、快速地完成。通过将CRM的“以客户为中心”核心理念的贯彻,在实施过程中,对售前、售中、售后过程的优化,提升客户价值,防止客户流失,保持利润的持续增长,同时,建立起良好的品牌形象。为拓展国际市场打下牢固的基础。

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