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[鹏为动态]企业服务数字化！售前售后一体化，服务升级2026年06月22日 07:55: 售前售后割裂，是企业服务差、客户流失高、口碑难沉淀的核心根源，也是企业服务数字化首要整改痛点。传统粗放服务模式下，企业售前团队依托线上投放、线下拓客完成AI获客引流，依托独立台账跟进意向客户，全程沟通需求、报价方案、服务承诺、合作顾虑全部留存销售个人微信、表格之中；客户签约成交后，客户资料、洽谈细节、专属约定、产品适配需求，不会同步移交售后部门，形成严重服务断层。售后人员对接客户时，需要从零问询客户合作背景、前期约定、使用诉求，大幅耗费客户时间，引发客户反感；一旦出现产品使用问题、服务异议，售前售后互相推卸责任，售前否认承诺、售后无法履约，客户投诉率直线飙升。; 阅读（14）标签：CRM app|CRM分类|CRM|客户管理系统|客户管理软件

[鹏为动态]企业数字化决策！智能报表，告别拍脑袋经营2026年06月18日 09:02: 老板做战略判断、团队调整、营销投放、业绩规划依旧停留在传统粗放模式：线索人工分发、跟进全靠自觉、回访全凭记忆、审批线下流转、数据手动统计、客户交接杂乱无章。; 阅读（12）标签：CRM|客户管理系统|客户管理软件|移动CRM|BI分析

[鹏为动态]企业销售数字化！自动化流程，告别传统粗放管理2026年06月17日 19:02: 线索人工分发、跟进全靠自觉、回访全凭记忆、审批线下流转、数据手动统计、客户交接杂乱无章。团队管理依靠老板盯进度、靠员工自觉性、靠月度报表复盘，销售工作随意性极强，优质线索搁置流失、意向客户跟进断层、报价审批耗时漫长、团队工作效率参差不齐。企业想要做大做强、稳步数字化升级，首要改革就是破除人工粗放管理，搭建标准化销售流程自动化体系，依托专业客户管理软件优化全链路业务动作，依托CRM软件重构闭环营销体系，借助AI营销、AI获客赋能销售全流程，实现销售管理规范化、业务运转智能化、业绩增长常态化。; 阅读（21）标签：移动CRM|CRM app|CRM|客户管理系统|客户管理软件

[鹏为动态]NO.12 客户流失率直降 50%！360° 管理帮企业省下百万成本2026年06月16日 13:49: 很多企业看似有流水、有业绩，实际利润却越来越薄，核心原因不是产品不赚钱，而是客户流失太高、获客成本太贵、存量浪费严重。在市场竞争加剧、获客成本逐年上涨的环境下，单纯依靠投流、拓新、地推获客的增长模式，早已无法支撑企业利润提升。很多企业一边花重金做AI获客、渠道推广、展会引流，一边大量老客户无声流失、意向客户跟进断层、优质商机闲置浪费，赚来的利润全部消耗在重复获客、反复试错、客户返工当中。想要真正提升净利润、控制经营成本、稳定企业营收，最有效的方式不是盲目扩大投放，而是做好360°客户全生命周期管理，通过专业的客户管理软件、智能CRM软件、标准化营销体系、AI营销精细化运营，大幅降低客户流失率，盘活存量资产、压缩无效成本，让企业省下百万级运营成本、多赚长效利润。; 阅读（11）标签：

[鹏为动态]NO.11 企业业绩新增长！售前售后一体化，复购率暴涨2026年06月15日 21:17: 在企业营销竞争白热化的当下，多数企业的业绩增长重心还停留在前端获客拓新，不断投入资金做推广、引流、获客，却严重忽略了售后存量市场的巨大价值。据行业数据显示，企业开发新客户的成本是维护老客户的5-8倍，而老客户复购、转介绍带来的业绩增量，才是企业低成本、高稳定的核心增长来源。但目前绝大多数企业普遍存在售前售后脱节、业务数据割裂、服务流程断层的经营问题，前端销售只管签单、后端售后只管维保，客户跟进无衔接、服务记录不互通、客户需求无法闭环，最终导致大量成交客户流失、复购率低迷、转介绍寥寥无几。想要突破业绩增长瓶颈，企业必须搭建售前售后一体化运营模式，依托专业的客户管理软件、智能CRM软件，结合完善的营销体系、AI营销、AI获客能力，实现全流程精细化运营。青岛鹏为软件有限公司深耕企业数字化营销领域多年，打造AI赋能售前售后一体化CRM解决方案，助力企业打通营销、销售、服务全链路，实现新客成交提速、老客复购暴涨、业绩持续增长。; 阅读（12）标签：客户管理软件|CRM|移动CRM

[媒体报道]鹏为CRM客户管理软件为中小企业量身订制2020年12月22日 20:41: 鹏为CRM客户管理软件|为中小企业量身订制CRM大企业无疑需要CRM来整合市场、销售、服务业务。对于中小企业而言，是否也需要CRM?回答是肯定的!由于管理要求的不同，企业信息化在大企业和中小企业中，存在较大的差异。从动机和表现来看，大企业搞信息化要解决实时数据、信息孤岛、流程控制等问题;中小企业资源少、信息化基础相对差，搞信息化需要解决的问题要从业务数据整理开始。从实际的应用来看，也存在这样的差异。企业的营销业务到了一定规模，客户数量和营销过程的信息量会大幅增加。做好每一单业; 阅读（116）标签：

[常见问题]《企业实现快速发展，可能缺少一个鹏为CRM》2020年11月29日 10:08: 鹏为CRM软件就宗旨就是在帮助企业解决企业遇到的问题，通过成熟的智能化平台智能解决问题，鹏为软件服务超过60000家企业客户，我们经常问没有使用过系统的客户一下问题，发现很少有客户能准确的回答出来。聪明的企业家，您看看能不能快速回答呢; 阅读（76）标签：CRM

[常见问题]《CRM系统为什么值得您拥有？》2020年11月03日 16:55: 但是当你通过鹏为CRM系统的时候，就可以随时随地的查看客户的信息，跟进的记录，商机管理，各种报表的数据分析，直观的展示在自己的面前。; 阅读（109）标签：CRM

[常见问题]《鹏为CRM：帮您如何选择CRM系统》2020年10月28日 14:00: 现在的市场上出现很多CRM系统，各具特色，然而企业面对着如此众多的CRM供应商，却不知该如何选择。; 阅读（98）标签：CRM

[常见问题]鹏为CRM·企业管理的利器2020年10月15日 14:27: 在如今竞争激烈的商业环境中,越来越多的企业和个人开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度. 选择鹏为，让您大有可为。; 阅读（98）标签：客户管理|企业客户资源

[常见问题]如何利用鹏为CRM系统软件降低客户流失率？2020年09月08日 13:44: 如何利用鹏为CRM系统软件防止客户流失?客户对于每个企业来说都是关键，所以客户管理和维护也是企业生存发展的基础，如果企业失去客户就会影响到企业的生存发展。那么如何有效利用鹏为CRM系统软件防止客户流失，提升企业的销售业绩呢?; 阅读（149）标签：客户管理软件|CRM系统|客户流失

[客户活动]鹏为CRM携手科大睿智，共同发展2020年09月07日 13:21: 近日，鹏为CRM签约青岛科大睿智信息技术有限公司（简称：青岛科大睿智），此次签约鹏为E4C+移动应用，引领科大睿智迈向管理和服务一体化。; 阅读（126）标签：认证|咨询管理|CRM|管理软件|企业咨询

[客户活动]青岛合创标识再次签约鹏为CRM，管理强力升级2020年07月13日 13:54: 鹏为CRM正式签约青岛合创广告标识有限公司，助力企业搭建CRM信息管理平台。; 阅读（155）标签：

[鹏为动态]智能CRM客户关系管理系统在于稳定与安全2020年07月03日 06:35: 智能CRM客户关系管理系统不止于功能，更在于稳定与安全，CRM帮您实现：23%节省获客成本 24%缩短销售周期 27%客户留存率提升 41%人均赢单率提升 300%线索转化率提升鹏为CRM特色功能：行业灵活定制、 AI人工智能、市场营销管理、客户与销售流程管理、客户服务管理、团队沟通与协作、 BI大数据分析。通过直观的仪表板和报表，智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。; 阅读（240）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[行业动态]鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀2020年07月03日 06:18: 鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀，青岛鹏为软件有限公司青岛鹏为软件成立与2009年4月3日，是鹏为软件股份公司山东省级分公司，负责山东地区鹏为CRM客户管理软件销售与服务，两个核心工作：一是以青岛市场为依托，服务青岛中小企业客户，提供本地化的个性服务；二是为山东区域渠道提供支持和服务工作。鹏为客户关系管理软件在青岛市场厚积薄发，通过多年的本地化服务沉淀，与客户一起成长，帮助企业不断成功，促成了鹏为软件在齐鲁大地树立了品牌，服务的客户数不断增大，鹏为CRM客户管理软件影响力不断加强，成为区域里对CRM管理软件理解高的CRM软件服务中心。鹏为CRM管理软件主要品牌有两个：一个是客户王，一个是鹏为。旗下有自主研发产品：客户王豪华版、户王企业版、客户王精简版、鹏为P3、鹏为2010、鹏为E4、鹏为E5、鹏为E6、呼叫中心、生物指纹识别、U密的高技术含量产品，满足不同发展阶段的需要; 阅读（225）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[行业动态]上CRM前老板要懂的知识有哪些2020年06月04日 08:29: 关于CRM选型的建议：首先明确自身需求不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。选择品牌供应商以降低风险品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。 CRM要拥有高度定制性即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。; 阅读（182）标签：CRM分类|CRM app|移动CRM|ERP对接|E4Cloud|客户管理系统|CRM

[媒体报道]中国物流百强企业，佳怡集团选择鹏为CRM2020年06月03日 07:12: 近日，佳怡供应链集团携手鹏为，双方将合力构建专业CRM营销服务平台，多领域协同协作办公，设计全流程贯穿经营全过程，打造全新一体化CRM营销服务平台，赋能全员敏捷协作与企业高效管理，支撑企业创新发展。佳怡供应链企业集团创建于1999年10月，总部位于山东济南，集团历经20年的发展，已经发展成为一家以现代物流与供应链服务为主业的大型综合性企业集团。国家5A级物流企业、中国物流百强企业、改革开放40年中国物流杰出企业。集团旗下拥有9大子公司、30家分公司、区域配送中心50多个，自有车辆5500多辆、运输线路2000多条、超100万平仓储资源，1600多名供应链规划服务团队及100多名信息化研发团队，为供应链上下游的10万家客户以及700多家大中型制造商、流通企业提供现代物流、智慧供应链的全过程服务。; 阅读（128）标签：

[行业动态]鹏为CRM客户管理系统助务企业运营效率与业绩同步提升2020年06月02日 03:50: 您的企业是否也在面临以下难题; 阅读（123）标签：CRM客户管理系统|E4Cloud|E5Cloud|E6Cloud

[常见问题]鹏为CRM与ERP对接的实现2020年05月25日 09:07: 许多客户在使用了我们鹏为CRM的同时，也在使用着金蝶、用友等ERP软件。如何使这两个系统有效地结合起来，打通信息孤岛，实现数据的互通互联成为了客户最关注的问题之一。; 阅读（154）标签：ERP对接

[客户活动]鹏为CRM携手佳百特新材料公司，打造化工行业新服务2020年03月16日 11:28: 近日，鹏为CRM签约青岛佳百特新材料科技有限公司（简称：青岛佳百特），此次签约鹏为E4C+移动应用，引领佳百特迈向管理和服务一体化。; 阅读（112）标签：化工CRM|化工解决方案|新材料行业|管理软件