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[常见问题]企业如何提升管理客户资源的能力？2020年09月28日 08:50: 企业采纳CRM解决方案看似简单，其实还是需要体系化、系统化的分布实现。下面总结行业项目中的经验，阐述企业如何利用CRM提升管理客户资源的能力，从而使让CRM系统产生更大的效益。; 阅读（120）标签：客户管理|企业客户资源

[常见问题]造成CRM实施难以推进的阻力分析2020年09月26日 09:48: 不论是集团企业还是初创公司，不论是制造业还是零售业，CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案，但在我们无数次的实践中发现，CRM在应用实施过程中，需要的条件和涉及的变数都太过复杂，其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。; 阅读（155）标签：CRM实施|解决方法|客户管理软件

[行业动态]浅谈CRM和企业服务2020年09月14日 16:00: 中国SaaS企业不必完全照搬美国模式，国内没有像美国的SaaS那样，可以同时把通用产品做得好、定制化客户被服务意愿又强的大环境，至少在一段时间内这样的环境都不成熟。背后的原因在于，中国有大量赢利的大企业，而中小企业群体的发展空间相对有限，这种企业结构是短期内无法改变的。这种情况就造成了中国企服市场上先天缺少了好的SMB（中小企业市场），导致企业没有办法做成又标准化又快增长的SaaS软件公司。比如做中台的公司，就放弃了SMB市场，直接只做大客户，原因就是中国没有土壤。简而言之; 阅读（171）标签：客户管理软件|客户管理平台|企业服务|企业咨询

[常见问题]如何利用鹏为CRM系统软件降低客户流失率？2020年09月08日 13:44: 如何利用鹏为CRM系统软件防止客户流失?客户对于每个企业来说都是关键，所以客户管理和维护也是企业生存发展的基础，如果企业失去客户就会影响到企业的生存发展。那么如何有效利用鹏为CRM系统软件防止客户流失，提升企业的销售业绩呢?; 阅读（145）标签：客户管理软件|CRM系统|客户流失

[鹏为动态]智能CRM客户关系管理系统在于稳定与安全2020年07月03日 06:35: 智能CRM客户关系管理系统不止于功能，更在于稳定与安全，CRM帮您实现：23%节省获客成本 24%缩短销售周期 27%客户留存率提升 41%人均赢单率提升 300%线索转化率提升鹏为CRM特色功能：行业灵活定制、 AI人工智能、市场营销管理、客户与销售流程管理、客户服务管理、团队沟通与协作、 BI大数据分析。通过直观的仪表板和报表，智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。; 阅读（236）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[行业动态]鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀2020年07月03日 06:18: 鹏为客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀，青岛鹏为软件有限公司青岛鹏为软件成立与2009年4月3日，是鹏为软件股份公司山东省级分公司，负责山东地区鹏为CRM客户管理软件销售与服务，两个核心工作：一是以青岛市场为依托，服务青岛中小企业客户，提供本地化的个性服务；二是为山东区域渠道提供支持和服务工作。鹏为客户关系管理软件在青岛市场厚积薄发，通过多年的本地化服务沉淀，与客户一起成长，帮助企业不断成功，促成了鹏为软件在齐鲁大地树立了品牌，服务的客户数不断增大，鹏为CRM客户管理软件影响力不断加强，成为区域里对CRM管理软件理解高的CRM软件服务中心。鹏为CRM管理软件主要品牌有两个：一个是客户王，一个是鹏为。旗下有自主研发产品：客户王豪华版、户王企业版、客户王精简版、鹏为P3、鹏为2010、鹏为E4、鹏为E5、鹏为E6、呼叫中心、生物指纹识别、U密的高技术含量产品，满足不同发展阶段的需要; 阅读（225）标签：客户管理软件|CRM系统|客户管理系统|在线

[常见问题]CRM中线索与商机的区别是什么？2020年06月29日 10:17: 大部分企业都引进了CRM系统来管理和维护客户，但是在应用时候还是有很多人对CRM系统中的线索，商机傻傻分不清楚。那么，线索和商机的区别是什么呢？; 阅读（211）标签：CRM|线索|商机

[行业动态]上CRM前老板要懂的知识有哪些2020年06月04日 08:29: 关于CRM选型的建议：首先明确自身需求不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。选择品牌供应商以降低风险品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。 CRM要拥有高度定制性即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。; 阅读（174）标签：CRM分类|CRM app|移动CRM|ERP对接|E4Cloud|客户管理系统|CRM

[行业动态]帮您理清CRM的分类2020年06月03日 09:00: 本篇从两个维度介绍了CRM的分类，第一个维度是按照目标客户不同进行划分，分为B-CRM、C-CRM以及双边CRM，并介绍了其业务特点及在设计时需要重点注意的方面。第二个维度是按照承担职责不同进行划分，分别OCRM、MCRM、SCRM、ACRM。; 阅读（263）标签：CRM app|移动CRM|CRM分类|医药行业

[媒体报道]中国物流百强企业，佳怡集团选择鹏为CRM2020年06月03日 07:12: 近日，佳怡供应链集团携手鹏为，双方将合力构建专业CRM营销服务平台，多领域协同协作办公，设计全流程贯穿经营全过程，打造全新一体化CRM营销服务平台，赋能全员敏捷协作与企业高效管理，支撑企业创新发展。佳怡供应链企业集团创建于1999年10月，总部位于山东济南，集团历经20年的发展，已经发展成为一家以现代物流与供应链服务为主业的大型综合性企业集团。国家5A级物流企业、中国物流百强企业、改革开放40年中国物流杰出企业。集团旗下拥有9大子公司、30家分公司、区域配送中心50多个，自有车辆5500多辆、运输线路2000多条、超100万平仓储资源，1600多名供应链规划服务团队及100多名信息化研发团队，为供应链上下游的10万家客户以及700多家大中型制造商、流通企业提供现代物流、智慧供应链的全过程服务。; 阅读（125）标签：

[行业动态]帮您分析究竟什么是CRM？2020年06月02日 04:33: 什么是CRM？CRM又有什么作用呢？这篇文章将会通过一个中心，两个核心和三个支柱详细的分析了CRM以及CRM的作用。对CRM感兴趣的小伙伴们可以进来看一看。; 阅读（244）标签：E5Cloud|E4Cloud|E6Cloud

[行业动态]鹏为CRM客户管理系统助务企业运营效率与业绩同步提升2020年06月02日 03:50: 您的企业是否也在面临以下难题; 阅读（123）标签：CRM客户管理系统|E4Cloud|E5Cloud|E6Cloud

[常见问题]鹏为CRM与ERP对接的实现2020年05月25日 09:07: 许多客户在使用了我们鹏为CRM的同时，也在使用着金蝶、用友等ERP软件。如何使这两个系统有效地结合起来，打通信息孤岛，实现数据的互通互联成为了客户最关注的问题之一。; 阅读（149）标签：ERP对接

[客户活动]鹏为CRM客户管理系统走进青岛利和萃取股份有限公司2020年01月06日 11:45: 近日，鹏为凭借以“简单高效”为核心的CRM管理系统与利和萃取成功合作，泛微将助力企业信息化建设，促进其管理水平的迅速提升。; 阅读（107）标签：利和萃取|提取行业|鹏为CRM

[鹏为动态]青岛鹏为2019年春节放假通知2019年01月28日 15:41: 新春佳节即将到来，首先衷心感谢鹏为CRM管理软件新老客户这一年来对我们鹏为软件公司的信任与支持。鹏为CRM系统：从销售角度出发，以客户为核心的管理思路，实现人员、财务、事物、信息全面整合，企业可根据业务发展需要，结合企业发展阶段特点，应用针对性的业务功能。; 阅读（248）标签：

[媒体报道]如何解决录入了重复数据？2019年01月24日 15:31: 当用户在导入数据时，历史数据中难免会有重复的数据，鹏为CRM对重复数据这样处理：对于历史数据中有重复客户时，可以使用客户合并功能，将两个或多个重复客户进行合并。; 阅读（285）标签：

[媒体报道]防止业务员撞单的秘诀2019年01月24日 14:50: 为了防止业务员撞单，鹏为CRM系统设计了字段级重复验证标准，可以多维度匹配重复字段的标准，进行重复判断，当历史数据中有重复客户时，可以使用客户合并功能，将两个或多个重复客户进行合并。操作方式如下：需在单据的新增页面，点击“设置布局”，进行字段的重复标准设置，如下图所示：; 阅读（211）标签：

[媒体报道]细致管理客户资源2019年01月24日 14:37: 鹏为CRM系统针对公共客户进行了细致的管理——客户资源池，如：通过市场活动或是其它方式获取的客户资源，可以进行主动分配，也可以让业务人员自己进行领用。并根据业务规则设置领用、回收、保护等条件。典型的客户管理方式如：如百度：按月付推广费的，三个月后不付费，客户就会自动放入公共池，谁领用了就是谁的客户。电信、联通：按月付电话费或上网费，半年后不付费，客户就会自动放入公共池，谁领用了就是谁的客户。; 阅读（181）标签：

[媒体报道]实现数据的快速录入2019年01月24日 09:59: 企业在没有使用系统工具时，数据大多会放在表格中记录。开始使用时，数据一条条录入既麻烦又繁琐，鹏为CRM系统业务模块都提供了导入、导出的配置功能，只需要开启即可使用。同时在“系统导入日志”中可以查询数据导入历史记录，在“数据导入中心”可以查询每次导入没有导入成功的数据。常规导入、导出功能在【更多操作】里面进行选择：; 阅读（319）标签：

[媒体报道]企业的良性互动2019年01月24日 09:38: 如何让企业员工在使用系统时进行良好的互动？鹏为CRM 系统为系统原始单据、日程、计划等提供了数据浏览痕迹，可以让系统使用人员知道自己录入的数据，公司哪一些人员浏览过，哪一些人员关注过，使系统的应用形成良性互动。; 阅读（215）标签：